感謝您選擇 Tru-Mi，很期待為您打造專屬的珠寶，為了讓訂購過程更加順利愉快，在下單前，請花幾分鐘閱讀以下的說明：

【訂製流程與時間】

• 主題系列訂製： 每件作品都是金工師傅，親自手工打造，需 1～2 週時間，為確保品質，如果急需配戴，不建議下單唷！

• 客製化訂製： 為「接單後訂製」，在與您確認最終設計圖後，需約 6～18 週，視設計複雜度而定，具體時間將於諮詢後告知。

【付款方式】

• 信用卡線上刷卡： 接受 VISA / MasterCard / JCB 等卡別。

• 銀行轉帳 / ATM： 請於下單後三日內完成匯款，並通知我們以便核對。

• 客製化訂製： 將於確認設計圖後，收取 70% 訂金，並開始安排製作，待作品完成，再支付 30% 尾款。

【國內外運送】

• 國內運送 (台灣本島)： 主要使用郵局掛號或全家進行配送，出貨後約 1-3 個工作天內送達。

• 國際運送： 提供全球運送服務，主要以 EMS 或 順豐速運。運費將依地區另行報價，且進口關稅需由收件人負擔。

【戒圍測量指南】

• 為確保訂製的戒指符合您的指圍，歡迎與我們聯繫，索取戒圍圈或線上測量教學。

【保固說明】

• 自購買日起，Tru-Mi提供一年免費維修保固（配戴磨損為正常現象，不在保固內）。

• 若超過保固期，在可維修範圍內，將斟酌部分收費。

• 若有重新電鍍之需求，將酌收部分費用

• 若保固卡遺失，將無法提供免費保固，請妥善保存

【退換貨政策】

• 一般商品： 依消費者保護法規定，享有商品到貨日起七天鑑賞期（非試用期）之權益。如需退貨，請於LINE客服聯繫，確認商品無使用痕跡、污漬，方可辦理，並由買家負擔退貨運費。

• 客製化商品： 為您量身打造的專屬設計，具有獨一無二紀念，故無法提供退換貨服務，敬請見諒。

若商品因運送過程造成瑕疵，請立即與我們聯繫。

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  trumi10911@gmail.com